1. Informații generale
Produsele comercializate pe corugat.ro (tuburi corugate și produse conexe) sunt produse voluminoase și/sau de dimensiuni atipice, care necesită soluții speciale de transport.
corugat.ro nu este firmă de transport și nu oferă servicii de transport proprii.
Cu toate acestea, la solicitarea clientului, oferim sprijin în identificarea și organizarea unei soluții de transport adecvate, prin intermediul Bursei de transport sau al firmelor locale de transport.
2. Modalitatea de livrare
Livrarea produselor se realizează astfel:
transportul se efectuează prin transportatori terți, independenți de corugat.ro
soluția de transport este stabilită individual, pentru fiecare comandă, în funcție de:
tipul și dimensiunea produselor
cantitatea comandată
adresa de livrare
disponibilitatea transportatorilor
După plasarea comenzii, un reprezentant corugat.ro va contacta clientul pentru:
stabilirea detaliilor de livrare
comunicarea costului de transport
confirmarea termenului estimativ de livrare
Livrarea se efectuează exclusiv după acceptarea expresă a costurilor și condițiilor de transport de către client.
3. Costul transportului
costul transportului nu este inclus în prețul produselor
acesta se stabilește de la caz la caz și poate varia semnificativ, în funcție de:
volumul și greutatea mărfurilor ce urmează a fi transportate
tipul autovehiculului necesar
ruta de transport
corugat.ro nu poate garanta un tarif fix sau standard pentru transport.
4. Termenul de livrare
Termenul de livrare este orientativ și se stabilește în funcție de:
disponibilitatea produselor
soluția de transport identificată
Estimativ:
produsele aflate în stoc se pot livra în 2–5 zile lucrătoare
produsele care nu sunt în stoc se pot livra în 10–30 zile lucrătoare, în funcție de termenul de aprovizionare
Pot apărea întârzieri din cauze independente de corugat.ro, precum:
lipsa temporară a transportatorilor disponibili
condiții meteo nefavorabile
perioade aglomerate în transport (sărbători, vârfuri sezoniere)
5. Responsabilitatea transportului
transportul este realizat de terți transportatori
responsabilitatea pentru bunurile transportate pe durata livrării revine transportatorului
clientul are obligația de a verifica integritatea produselor la recepție
Eventualele reclamații privind transportul se vor formula conform condițiilor transportatorului ales.
6. Condiții speciale
Clientul este responsabil să asigure:
accesul autovehiculelor de mare tonaj la adresa de livrare
posibilitatea descărcării produselor (utilaje, personal, spațiu adecvat), dacă nu s-a stabilit altfel în prealabil
